Retourprocedure

Ik hoop natuurlijk dat je helemaal tevreden bent met je nieuwe product. Het kan voorkomen dat een aangeschaft artikelen niet geheel is wat je ervan verwachtte. Je hebt het recht om het artikelen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Dit is enkel mogelijk onder de volgende voorwaarden: Binnen 14 dagen na ontvangst moet je aangegeven hebben het artikelen retour te willen sturen, het artikel moet binnen 14 dagen na ontvangst terug gestuurd zijn. Het artikel moet geheel ongebruikt, schoon en in de originele verpakking met alle bijbehorende extra’s (zoals dustbag, doos etc.). De kosten voor een retourzending zijn voor de koper, ik raad je aan om dit verzekerd te doen. Verzekerd verzenden kan vanaf €8,95 via PostNL. Raadpleeg voor de precieze kosten hiervan de website van de vervoerder.

Indien je je bestelling wilt retourneren of ruilen neem dan contact op via info@bagsbyes.nl of het contactformulier.

Zodra de retourzending is aangekomen krijg je hier persoonlijk bericht van. Na controle wordt er gekeken of het product geheel ongebruikt, schoon en in de originele verpakking met alle bijbehorende extra’s zit. Eventuele missende of beschadigde delen worden in mindering gebracht op de terugbetaling. Binnen 7 werkdagen wordt het geld exclusief verzendkosten naar de koper overgeboekt mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.